常见问题
通用排查:按 F12 打开浏览器开发者工具,切换到“网络”(Network)查看请求的 Response 详情,绝大多数报错都能在此定位。
为什么翻译结果为空、仅显示原文,或显示为 null?
出现这种情况,可能由以下原因导致:
- 配置问题
- API 密钥(API Key)填写错误或未生效;
- 翻译接口参数设置不正确。
- 额度与速率问题
- 账户可用额度(Credits / Token)已用尽;
- 翻译速率过高,或接口暂时不稳定。
- 缓存问题
- 翻译缓存中错误地保存了原文,导致重复请求时直接返回原文。
- 网络与访问限制
- 所选 AI 接口(如 OpenAI、Gemini、Claude 等)不支持中国大陆 IP 访问;
- 当前网络或代理配置异常,导致请求无法正常发送。
✅ 解决方案:
- 核对 API Key 及接口配置;
- 检查账户额度与调用速率;
- 禁用或清空翻译缓存后重试;
- 确认网络环境符合接口访问要求。
若仅有部分内容未能翻译成功,可再次点击 “翻译” 按钮。启用缓存后,系统会自动跳过已翻译部分,避免重复请求与重复扣费。
为什么翻译速度会比较慢?为什么免费 GTX 接口反而更快?
这里的关键是“翻译速率”,它本质上就是“并发数(一次同时发出多少个请求)”。
- GTX 看起来更快:默认并发更高、响应体更短,所以整体更快。但它有更严格的频率/额度限制,长时间大批量容易被限流。
- AI 接口偏稳:默认并发较低,是为了减少 429(Rate limit)或“token 上下文超限”等错误,新手更不容易踩坑。
想更快:把「翻译速率」从 20 逐步加到 30/50,若出现 429 或空结果就回退一点。
小提示:
- 开启翻译缓存后,重复内容会被跳过,二次翻译会更快。
- 网络环境和所选模型也会影响速度,必要时可换模型或稍后再试。
AI 翻译质量不理想怎么办?
建议按以下顺序排查:
- 恢复默认:在“翻译设置”中重置配置,先用一小段文本复测。
- 调整采样温度(默认 0.7):
- 0~0.3:技术/术语严格,追求稳定一致
- 0.4~0.7:通用内容,均衡
- 0.8~1.0:更具创造性(营销/意译)
注:绝大多数 70B+ 主流在线大模型本身翻译没大问题,问题多由温度设置不当导致。
为什么要用第三方接口访问 DeepL?
因为 DeepL 的官方服务不允许直接从网页上调用,所以我们通过一个“中转通道”来帮你把请求发出去。
这个中转接口只是用来传输数据,不会收集你的任何信息,你可以放心使用。如果你对稳定性有更高要求,也可以自己搭建这个通道。
我的 API Key 会被保存吗?
不会的!你的 API Key 和其他设置都只保存在你自己的浏览器里,我们不会上传或记录任何信息。
为什么没有启用 GTX Web 接口?
GTX Web 对服务器压力比较大,所以默认没有开启。
如果你是在自己电脑上使用这个工具,可以手动开启。请避免在开启全局代理的网络环境下使用该接口,可能会导致翻译异常。