常见问题#

为什么翻译结果为空、仅显示原文，或显示为 null？#

出现这种情况，可能有以下几种原因：

• API 密钥（API Key）或相关设置不正确；
• 账户的可用额度（Credits/Token）已用尽；
• 翻译速率设置过高，或接口本身暂时不太稳定。

你可按 F12 打开浏览器开发者工具，切换至 “网络”（Network）标签页，检查 API 响应（Response）的具体报错信息。

如果只是部分内容未能成功翻译，尝试再次点击“翻译”按钮即可。在启用了翻译缓存的情况下，系统会跳过已翻译的内容，避免重复扣费或重复请求。

为什么翻译速度很慢？#

除了翻译API 的响应时间外，翻译速率设置也会影响速度。如果设置的速率过低，可能会导致请求较慢。建议根据实际需要调整速率。

为什么要用第三方接口访问 DeepL？#

因为 DeepL 的官方服务不允许直接从网页上调用，所以我们通过一个“中转通道”来帮你把请求发出去。

这个中转接口只是用来传输数据，不会收集你的任何信息，你可以放心使用。如果你对稳定性有更高要求，也可以自己搭建这个通道。

我的 API Key 会被保存吗？#

不会的！你的 API Key 和其他设置都只保存在你自己的浏览器里，我们不会上传或记录任何信息。

为什么没有启用 GTX Web 接口？#

GTX Web 对服务器压力比较大，所以默认没有开启。

如果你是在自己电脑上使用这个工具，可以手动开启。请避免在开启全局代理的网络环境下使用该接口，可能会导致翻译异常。